מאת:

שימור עובדים מובילים במשרד רואי חשבון וייעוץ מס - המפתח לצמיחה ויציבות הפירמה

המשרד ככוורת – ניהול חכם ושימור עובדים
משרד רואי חשבון או ייעוץ מס הוא ישות דינמית, אשר נבנית לאורך זמן ככוורת דבורים – קהילה מקצועית שבה כל אחד מהחברים תורם מיכולותיו וכישוריו לטובת המטרה המשותפת: מתן שירות מצוין ללקוחות. כוורת זו אינה נוצרת ביום אחד, אלא מתגבשת ומתפתחת לאורך שנים, כאשר במהלך הדרך נבנית הרמוניה בין העובדים, המבוססת על היכרות עמוקה, עבודה משותפת ותחושת שותפות לדרך.
 
בניית צוות איכותי דורשת השקעה מתמדת
מייסד המשרד הוא הלב הפועם של הכוורת. עליו להקדיש משאבים רבים כדי לשמר את האנרגיה וההרמוניה בין העובדים. בניית צוות מגובש מצריכה אלפי שעות של עבודה, סבלנות, גמישות מחשבתית ורגישות אנושית. התוצאה היא פירמה חזקה, אשר מתפקדת כמכונה משומנת היטב, כזו שמצליחה להעניק ללקוחותיה שירות מעולה ומדויק.
 
ניהול אנושי ומכיל – מפתח להצלחה ארוכת טווח
כדי להבטיח שמירה על צוות איכותי, על המייסד להיות קשוב לצורכי העובדים ולזהות את נקודות החוזקה והחולשה של כל אחד מהם. עליו לפתח הבנה מעמיקה לגבי הצרכים האישיים והמקצועיים של העובדים, להפנים את חשיבות הגמישות ולדעת לוותר על אגו אישי לטובת הצלחת הצוות. מנהיג שמבקש להיות “צודק” בכל מחיר, עלול לשבור את ההרמוניה וליצור תחושת ניכור וחוסר שביעות רצון בקרב העובדים.
 
תגמול כלכלי הוא רק חלק מהתמונה
על אף שהתגמול הכלכלי הוא גורם חשוב, הוא אינו מספק לבדו. חברי הצוות צריכים להרגיש מוערכים, מעורבים ומלאי סיפוק בעבודתם. תחושת שייכות, חופש פעולה והכרה בפוטנציאל עתידי הם חלק מהותי בהצלחת הפירמה ובשימור העובדים המובילים בה.
 
המרת מעמד עובד למעמד שותף – מודל לקידום ושימור
אחד המנגנונים האפקטיביים ביותר לשימור עובדים מצטיינים הוא המרת מעמדו של עובד מסטטוס שכיר לסטטוס שותף בפירמה. מעבר כזה מקנה לעובד תחושת שותפות ומחויבות אישית להצלחת העסק.
שלבי התהליך:
    1.     הערכת שווי העובד:
  • נבחנת עלות העסקתו ערב כניסתו לשותפות.
  • נערכת תוספת ערך לאותה עלות, בהתאם לתרומתו הצפויה.
  • מתורגם סכום זה לאחוז מסוים בשותפות.
    2.     חתימה על הסכם שותפות:
  • העובד מסיים את קשרי העובד-מעביד שלו עם הפירמה.
  • מעמדו הופך לשותף עצמאי שנהנה מחלק ברווחי הפירמה.
    3.     חופש פעולה:
  • השותף החדש נהנה מחופש פעולה נרחב ומוענקת לו עצמאות מקצועית.
  • תגמולו מבוסס על רווחי הפירמה ומיזמים נוספים שהוא מביא.
    4.     תגמול נוסף עבור יוזמות עסקיות:
  • השותף מקבל בונוסים על פעולות יזומות, כגון הבאת לקוחות חדשים או שיפור תהליכים פנים-ארגוניים.
 
יתרונות המהלך לפירמה ולעובד
  • שימור עובדים מובילים: השותף החדש הופך לחלק בלתי נפרד מהפירמה ומגלה מחויבות גבוהה יותר להצלחתה.
  • גידול בהכנסות: תמרוץ העובד להגדיל את פעילותו העסקית מוביל לצמיחה משמעותית בפירמה.
  • הקטנת סיכון לעזיבה: תחושת מעורבות עמוקה יותר מצמצמת את הסיכוי לפרישה או עזיבה.
  • חיזוק המותג הפנימי: המהלך יוצר מוניטין חיובי לפירמה, כמקום שמטפח ומקדם עובדים.
 
התמודדות עם התנגדויות ואתגרים
במהלך הדרך, ייתכן ויתעוררו התנגדויות מצד עובדים אחרים או ספקות מצד השותף החדש. תפקיד המייסד הוא להתמודד עם התנגדויות אלו בגמישות ופתיחות, תוך יצירת מרחב שיח.
כלים להתמודדות:
  • שקיפות: הצגת התהליך לכל העובדים והסבר על היתרונות שלו לפירמה כולה.
  • תקשורת שוטפת: יש לקיים מפגשים אישיים ומקצועיים עם השותפים כדי להבין את תחושותיהם ולטפל באתגרים בהקדם.
  • יצירת אופק אישי: על המייסד להראות לכל אחד מהעובדים כיצד הוא יכול להתקדם ולצמוח במסגרת הפירמה.

יצירת תרבות ארגונית מבוססת שותפות
המעבר למודל של שותפות מצריך מהפכה תרבותית בפירמה, שבה כל העובדים חווים תחושת שייכות ומעורבות. המטרה היא לייצר תרבות שבה כל חבר צוות מבין כי הצלחת הפירמה היא הצלחתו האישית, ולהפך.
היבטים מרכזיים:
  • הכשרה ופיתוח אישי: קיום סדנאות מקצועיות, קורסים והכשרות.
  • עידוד יוזמות פנים-ארגוניות: עובדים המעורבים בפיתוח מיזמים חדשים בתוך הפירמה ייהנו מתגמול נוסף.
 
סיכום - עתיד משותף של הצלחה וצמיחה
מייסד פירמה מצליחה מבין שהשקעה בעובדים היא השקעה ישירה בהצלחת המשרד. הפיכת עובדים מובילים לשותפים היא דרך יעילה לשימורם, תוך מתן אופק מקצועי וכלכלי.
מהלך זה מוביל לצמיחה כלכלית, שגשוג מקצועי וחיזוק תחושת הקהילה והנאמנות בין כל חברי הפירמה. שילוב כוחות ומסירות הדדית מבטיחים כי הכוורת תמשיך לייצר “דבש” לכולם – ללקוחות, לשותפים ולעובדים כאחד.
 
 

לפגישה אישית
חייגו 03-6109100

או השלימו את הפרטים הבאים

הדפסת המאמר

דירוג המאמר

 

1 ע"י 1 גולשים

הוסף תגובה

זקוקים לעורך דין?

חייגו: 03-6109100 או השאירו פרטים
אני מאשר/ת בזאת לדורון, טיקוצקי, קנטור, גוטמן, נס, עמית גרוס ושות' לשלוח לי ניוזלטרים/דיוור של מאמרים, מידע, חידושים, עדכונים מקצועיים והודעות, במייל ו/או בהודעה לנייד. הרשמה לקבלת הדיוור כאמור תאפשר קבלת דיוור שבועי ללא תשלום. ניתן בכל עת לבטל את ההרשמה לקבלת הדיוור ע"י לחיצה על מקש "הסרה" בכל דיוור שיישלח.